1) Gizlilik Politikası
DoseMind, ilaç takibi, hatırlatıcı planlama ve profil bazlı sağlık takibi hizmetleri sunar. Bu politika, hangi verileri hangi amaçla işlediğimizi ve kullanıcı haklarını açıklar.
1.1 Toplanan Veriler
- Profil verileri: ad, ilişki türü, profil tercihi
- İlaç verileri: ilaç adı, doz, kullanım saatleri, döngü planı, stok bilgisi
- Hatırlatma verileri: yerel bildirim kayıtları, planlanmış zamanlar
- Satın alma durumu: Pro plan bilgisi, abonelik/entitlement durumu
- Tanılama verisi: uygulama içi hata ve bütünlük kontrol sonuçları
1.2 Hassas Veri Notu
İlaç kullanım bilgileri sağlıkla ilgili veri kategorisine girebilir. Bu nedenle veri minimizasyonu ilkesi uygulanır; yalnızca hizmet için gerekli veri işlenir.
1.3 Amaçlar
- Hatırlatıcıların doğru zamanda çalışması
- İlaç ve stok takibinin yapılması
- Uygulama performansı ve veri bütünlüğü iyileştirmesi
- Premium özellik erişiminin yönetimi
1.4 Hukuki Dayanak
- Hizmetin ifası
- Açık rıza gereken durumlarda kullanıcı onayı
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
1.5 Saklama Süresi
Veriler, kullanıcı uygulamayı aktif kullandığı süre boyunca saklanır. Kullanıcı silme talebi veya hesap sıfırlama sonrası makul süre içinde kalıcı olarak kaldırılır.
1.6 Paylaşım
Kullanıcı verileri reklam amacıyla satılmaz. Ödeme/abonelik doğrulaması için ilgili platform servisleri (ör. Apple, RevenueCat) ile teknik düzeyde sınırlı veri işlenebilir.
1.7 Çocukların Gizliliği
Hizmet genel kitleye yöneliktir. Yasal yaş altı kullanımında ebeveyn/vasinin sorumluluğu geçerlidir.
1.8 Kullanıcı Hakları
- Veriye erişim
- Düzeltme talebi
- Silme talebi
- İşleme itirazı
- Veri taşınabilirliği talebi (uygulanabildiği ölçüde)
2) Kullanım Koşulları
DoseMind uygulamasını kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
2.1 Hizmet Kapsamı
Uygulama, ilaç hatırlatma ve takip amaçlı yardımcı bir araçtır. Tıbbi teşhis, tedavi veya acil müdahale yerine geçmez.
2.2 Sorumluluk Sınırı
- Kullanıcı, ilaç kullanımının nihai sorumluluğunu taşır.
- Bildirimlerin cihaz ayarı, pil optimizasyonu veya işletim sistemi kısıtları nedeniyle gecikmesi/kaçması teknik olarak mümkündür.
- Uygulama yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; doktor tavsiyesinin yerine geçmez.
2.3 Kabul Edilemez Kullanım
- Uygulamanın kötüye kullanımı
- Tersine mühendislik, güvenlik ihlali denemeleri
- Hizmeti hukuka aykırı amaçlarla kullanma
2.4 Değişiklikler
Koşullar ve politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayınlanır.
2.5 Fesih
Koşul ihlali halinde hizmet erişimi sınırlandırılabilir veya sonlandırılabilir.
3) Abonelik ve Ödeme Şartları
Bu bölüm App Store incelemesinde beklenen abonelik şeffaflığı için hazırlanmıştır.
| Konu | Açıklama |
|---|---|
| Planlar | Aylık, yıllık ve varsa tek seferlik lifetime planlar uygulama içi satın alma ile sunulur. |
| Ödeme | Ödeme App Store hesabınızdan tahsil edilir. |
| Otomatik Yenileme | Abonelik, dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse otomatik yenilenir. |
| Yenileme Ücreti | Yenileme ücreti dönem bitimine 24 saat kala hesabınıza yansıtılır. |
| İptal Yönetimi | İptal ve plan yönetimi App Store hesap ayarları üzerinden yapılır. |
| İade | İade süreçleri Apple politikalarına tabidir. |
| Geri Yükleme | Uygulamadaki Satın alımları geri yükle seçeneği ile mevcut satın alımlar geri alınabilir. |
Apple Standard EULA: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/
4) Veri Silme Talebi
Kullanıcılar verilerinin silinmesini talep edebilir.
4.1 Uygulama Üzerinden
- Veri Sağlığı bölümünden onarım/sıfırlama adımları
- Profil veya ilaç kayıtlarını manuel kaldırma
4.2 E-posta ile
Talebinizi aşağıdaki iletişim adresine başlıkta Veri Silme Talebi yazarak iletebilirsiniz. Kimlik doğrulaması sonrası makul sürede sonuçlandırılır.
5) İletişim
Yasal, gizlilik ve destek talepleri için:
- E-posta: support@dosemind.app
- Yayıncı: DoseMind
- Ülke: Türkiye
Bu metin bilgilendirme amaçlıdır. Yerel mevzuata tam uyum için hukuk danışmanı incelemesi önerilir.